为了创新维护社会稳定模式，促进社会和谐建设，心援网“危机干预心理专家小组”成员周晓波、张皓、廖江、李旭东一行4人于2014年5月26日、27日到温江区柳城街办进行了为期两天的社会调查。

26日上午，专家小组成员与柳城街办的唐主任、街办政法委蔡书记、计生及人口办涂主任、新华社区付书记就其辖区内的社情进行了分析和研讨。下午，专家小组成员深入社区，与居民进行了长时间的座谈与交流。之后，专家们认真分析了该街道和有关社区，以及部分居民的实际情况。27日下午，专家们再次与街道蔡书记等人进行了座谈。双方就该辖区内的一些突出的重点和难点问题进行了深入地意见交换，并决定将心理维稳工作方法引入到该街道的社会建设和社会管理之中，开始在重点社区开展工作。

心理维稳，是心援网在全国首创的用心理学资源参与社会管理，预防社会危机事件发生的新兴维稳工作模式。它坚持社会只有稳定才能发展的基本观点。它认为要减少社会冲突，必须将心理援助工作做到突发事件发生前。它坚信心理援助可以为维护社会稳定发挥积极而重要的配合作用。它强调柔性维稳，促进双方进行协商的工作原则，追求在减少或降低社会冲突的情况下实现社会进步和社会和谐的目标。

目前，经过在成都高新区石羊街道办的三年试点工作，心援网开创的“心理维稳工作模式”已经基本形成，正在逐步向社会推广。